Como um conglomerado com diversas marcas e unidades, proporcionar um atendimento de excelência e uniforme sempre foi um desafio para a ANIMA. O videoatendimento surgiu como a solução ideal, permitindo que alunos e candidatos fossem atendidos com a mesma qualidade e humanização dos canais físicos.
Essa abordagem eliminou deslocamentos desnecessários e otimizou sua equipe, oferecendo aos alunos a flexibilidade de conversar com os seus coordenadores no horário e local mais conveniente.
Além disso, os candidatos agora desfrutam de um atendimento diferenciado, recebendo apoio personalizado para auxiliá-los no processo de matrícula e documentação específica para cada curso.
